پشتیبانی در مورد غذا، پول، زندگی، و ایمن و تندرست ماندن | Support with food, money, living and staying safe and well
تهیهٔ غذا
اگر نمی توانید برای تهیهٔ غذا خانهٔ خود را ترک کنید. ببینید آیا می توانید:
- سفارشات و هماهنگی های آنلاین تحویل مواد غذایی را از طریق فروشگاه‌های محلی و خدمات اولویت بندی شدهٔ آنها (Priority Assistance Service) انجام دهید
- برای تهیه و تحویل مواد غذایی از طریق خانواده یا دوستان‌تان اقدام نمایید.
کمک مالی برای تهیهٔ غذا
ممکن است بتوانید از طریق سازمان تأمین اجتماعی کمک بگیرید. نیازی نیست که ارباب رجوع فعلی سازمان تأمین اجتماعی باشید.
- با شمارهٔ تلفن ۰۰۹ ۵۵۹ ۰۸۰۰ تماس بگیرید
- به MyMSD بروید
نیازهای فوری به مواد غذایی
اگر وضعیت شما فوری است و طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت آینده به غذا احتیاج دارید، می‌توانید با یک بانک غذایی محلی تماس بگیرید.
یافتن بانک‌های مواد غذایی و سایر خدمات کمک‌های غذایی در نیوزیلند (external link)
کمک مالی
کمک در مورد هزینه‌های ضروری
اگر شغل‌تان را از دست داده‌اید یا ساعات کاری‌تان کاهش پیدا کرده سازمان تأمین اجتماعی می‌تواند در مورد هزینه های فوری زیر به شما کمک کند:
- غذا
- هزینه‌های مسکن، مانند اجاره یا وام منزل، کرایه، مسکن اضطراری، اسباب کشی
- تعمیر یا تعویض وسایل منزل
- درمان اضطراری دندانپزشکی
- درمان اضطراری پزشکی
- پر کردن مجدد مخزن آب.
کمک مالی، معیارهای واجد شرایط بودن و نحوهٔ درخواست در وب‌سایت سازمان تأمین اجتماعی (external link) (Income Work and)
یا با سازمان تأمین اجتماعی از راه‌های زیر تماس بگیرید: ۰۰۹ ۵۵۹ ۰۸۰۰
سالمندان بالای ۶۵ سال ۰۰۲ ۵۵۲ ۰۸۰۰ یا ۱۱۸۰ ۹۷۸ ۴ ۶۴+
دانشجویان ۰۰ ۹۹ ۸۸ ۰۸۰۰ www.studylink.govt.nz (external link)
افراد ناشنوا، کم شنوا و مبتلایان به اختلال گفتار می‌توانند از لینک ناشنوایان (Deaf Link) به طور رایگان استفاده کنند. فکس ۶۲۱ ۶۲۱ ۰۸۰۰ پیامک ۷۱۷۰ ۲۸۶ ۰۲۹
اگر مقیم دائم نیوزیلند نیستید
کمک برای اتباع خارجی واجد شرایط که به دلیل کووید-۱۹ (COVID-19) دچار مشکلات جدی مالی هستند، در دسترس است.
اگر با ویزای موقت در نیوزلند هستید از جمله:
- ویزای توریستی
- ویزای دانشجویی
- ویزای کار.
شما ممکن است واجد شرایط برنامهٔ کمک به اتباع خارجی باشید.
برای اطلاعات بیشتر به وب‌سایت زیر مراجعه کنید:
https://foreignnationals.services.govt.nz/ (external link)
شما در صورت داشتن ویزای کارفرمای معتبر فصلی (RSE) نیز واجد شرایط هستید.
اگر ویزای ویزای کارفرمای معتبر فصلی RSE دارید، باید در مورد درخواست این کمک با کارفرمای خود صحبت کنید. کارفرمای شما باید با شمارهٔ تلفن ۲۷۶ ۷۳۳ ۰۸۰۰ با صلیب سرخ تماس بگیرد (گزینه ۱ را انتخاب کنید).
کمک‌های دیگر
طیف وسیعی از خدمات برای کمک به حفظ امنیت و سلامتی شما در دسترس هستند.
برای اطلاعات در مورد ایمنی کار
۰۴۰ ۰۳۰ ۰۸۰۰ یا ۷۶۹۹ ۸۹۷ ۴ ۶۴+ WorkSafe
www.worksafe.govt.nz (external link)
مشاوره درباره اشتغال و پشتیبانی برای کارمندان
www.employment.govt.nz (external link) یا به این شماره‌ها تلفن بزنید: ۲۰ ۹۰ ۲۰ ۰۸۰۰
یا ۲۹۵۰ ۹۶۹ ۹ ۶۴+
مسکن و اجاره
مشاوره و پشتیبانی برای مستأجران، تلفن ۴۸۳ ۶۴۶ ۰۸۰۰ www.hud.govt.nz (external link) یا ایمیل info@hud.govt.nz
خدمات اسکان موقت برای افرادی که به دلیل محدودیت های سفر کووید-۱۹ (COVID-19) در سطوح هشدار ۳ یا ۴ جا‌به‌جا شده و قادر به بازگشت به خانهٔ خود نیستند. ۱۶۳ ۷۵۴ ۰۵۰۸ https://temporaryaccommodation.mbie.govt.nz (external link)
اگر ظرف ۷ روز آینده نیاز فوری به مسکن داشته و جای دیگری برای اقامت ندارید، با شمارهٔ تلفن ۰۰۶ ۵۵۹ ۰۸۰۰ سازمان تأمین اجتماعی تماس بگیرید: دوشنبه تا جمعه، از ۷ صبح تا ۷ بعدازظهر، شنبه، از ۸ صبح تا ۱ بعدازظهر.
مهاجرت
به www.immigration.govt.nz/about-us/covid-19 (external link) مراجعه کنید یا با مرکز تماس ادارهٔ مهاجرت تماس بگیرید (۶ صبح تا۱۰ شب، دوشنبه تا جمعه (NZST)) از خطوط تلفن ثابت فقط با شمارهٔ ۸۵۵ ۵۵۸ ۰۵۰۸ ، یا اُکلند ۰۹۹۱۴۴۱۰۰، ولینگتون ۹۹۱۵ ۹۱۰ ۰۴ یا از خارج از کشور +۶۴ ٩ ٩١۴ ۴١٠٠
سالم و ایمن ماندن
اگر شما یا شخص دیگری در معرض خطر فوری آسیب دیدگی قرار دارد یا ممکن است به خود آسیب برساند، با خط اضطراری ۱۱۱ تماس بگیرید.
اگر در معرض خطر فوری نبوده اما در مورد خشونت خانوادگی به کمک نیاز دارید، می‌توانید با این شماره تماس بگیرید:
- خدمات بین‌الملل شَکتی (Shakti International) به شمارهٔ ۵۸۴ ۷۴۲ ۰۸۰۰ ۲۴ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته
- سازمان 2Shine به شمارهٔ ۶۳۳ ۷۴۴ ۰۵۰۸ ۷ روز هفته از ۹ صبح تا ۱۱شب
برای خدمات پشتیبانی اجتماعی محلی در منطقهٔ خود، با راهنمای خدمات خانواده ۲۱۱ با تلفن ۲۱۱ ۲۱۱ ۰۸۰۰ تماس بگیرید یا به www.familyservices.govt.nz/directory/ (external link) مراجعه کنید.
هنگام مواجهه شما با خشونت در زندگیتان، پناهگاه زنان
(Women’s Refuge)می‌تواند به شما توصیه، پشتیبانی و اسکان امن بدهد. ۸۴۳ ۷۳۳ ۰۸۰۰
خط تلفنی مشاورهٔ سوء استفاده از سالمندان یک سرویس رایگان است که افراد مسن می‌توانند با آن تماس بگیرند اگر آنها یا شخصی که می شناسد در معرض سوءاستفاده از سالمندان قرار داشته باشد. ۶۵ ۶۶۸ ۳۲ ۰۸۰۰
برای پشتیبانی در موارد مربوط به اضطراب، پریشانی یا بهداشت روانی، می‌توانید به ۱۷۳۷ زنگ یا پیامک بزنید تا با شخصی که برای کمک کردن تعلیم دیده است به صورت رایگان، ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز در هفته صحبت کنید.
همچنین می‌توانید با خط تلفنی مشاورهٔ افسردگی ۷۵۷ ۱۱۱ ۰۸۰۰ یا خط تلفنی مشاورهٔ الکل و مواد مخدر ۷۹۷ ۷۸۷ ۰۸۰۰ تماس بگیرید.