Aide à votre disposition pendant votre isolement | Help while you are isolating
Aide à votre disposition
La plupart des gens pourront gérer la situation avec le soutien de leur famille et de leurs amis. Mais si vous et votre famille avez besoin d’une aide supplémentaire pendant votre période d’isolement, vous pourriez notamment :
- vous faire livrer des provisions ;
- obtenir une allocation pour couvrir les dépenses urgentes et courantes, par exemple pour la nourriture, les médicaments et certaines factures ;
- demander le soutien de groupes locaux tels que l’iwi ou les groupes du Pacifique de votre quartier.
Demander de l’aide pendant votre isolement
Tout le monde a le droit de demander à être aidé. Vous n’avez pas besoin d’être bénéficiaire d’une allocation.
Vous pouvez joindre la ligne COVID en charge de l’aide sociale au 0800 51 23 37 7 jours sur 7, de 8 h 00 à 20 h 00.
Restez en contact
Restez en contact avec vos amis et vos proches et avec les groupes locaux dont vous faites partie. Ils peuvent :
- s’assurer que vous allez bien ;
- vérifier si vous avez besoin d’articles de première nécessité, comme de la nourriture et des médicaments.
Si vous avez besoin d’une aide médicale
Si vos symptômes s’aggravent ou que vous avez besoin d’une aide médicale urgente, contactez votre prestataire de santé local ou appelez la ligne médicale Healthline au 0800 358 54 53.
Si vous ou la personne atteinte de la COVID-19 avez du mal à respirer, développez des douleurs thoraciques, vous évanouissez ou êtes sans connaissance, composez le 111 immédiatement.
Aide financière
Une aide financière est proposée aux personnes qui doivent s’isoler en raison de la COVID-19.
Lignes d’aide et soutien en matière de bien-être
Si vous avez l'impression de ne pas réussir à faire face ou que vous vous inquiétez pour quelqu’un d’autre, il est important d’en parler à un professionnel de la santé.
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