کمک به افراد و خانواده‌ها | Support for individuals and families
اطلاعات در مورد کمک‌های مالی و رفاهی در زمان همه‌گیری کووید-۱۹ (COVID-19).
کمک مالی
ابزار کمک مالی کووید-۱۹ (COVID-19)
می توانید از ابزار کمک مالی کووید-۱۹ (COVID-19) برای کسب اطلاعات در مورد انواع کمک‌های مالی در دسترس‌تان استفاده کنید. این ابزار فقط به زبان انگلیسی در دسترس است.
برای درک شرایط شخصی‌تان چندین سوال از شما پرسیده می‌شود:
- وضعیت کار شما، به عنوان مثال از دست دادن کارتان به دلیل کووید-۱۹ (COVID-19)
- وضعیت شما، به عنوان مثال کسب‌و‌کار شما قادر به فعالیت نیست
- اینکه آیا از میزان کار و درآمد در محل کار شما کاسته شده است.
سپس این ابزار به شما خواهد گفت که به چه کمک و حمایت مالی می‌توانید دسترسی داشته باشید و از کجا می‌توانید برای این کمک درخواست دهید یا اطلاعات بیشتری کسب کنید.
از ابزار کمک مالی کووید-۱۹ (COVID-19) استفاده کنید
هزینه‌های ضروری
اگر شغل‌تان را از دست داده‌اید یا ساعات کاری‌تان کاهش پیدا کرده، می‌توانید از سازمان تأمین اجتماعی [Work and Income] یک مستمری یا نوع دیگری از کمک مالی دریافت کنید.
سازمان تأمین اجتماعی می‌تواند در مورد هزینه های فوری زیر به شما کمک کند:
- غذا
- هزینه‌های مسکن، به عنوان مثال اجاره یا وام منزل، کرایه، مسکن اضطراری، نقل مکان به یک منزل جدید
- تعمیر یا تعویض وسایل منزل
- درمان اضطراری دندانپزشکی
- درمان اضطراری پزشکی
- پر کردن مجدد مخزن آب.
کمک مالی، معیارهای واجد شرایط بودن و نحوهٔ درخواست در وب‌سایت سازمان تأمین اجتماعی (external link)
شما می‌توانید با شمارهٔ ۰۰۹ ۵۵۹ ۰۸۰۰ (external link) نیز با سازمان تأمین اجتماعی تماس بگیرید.
راهنمایی برای کسانی که تحت فشار مالی هستند
اگر نگران توانایی خود در تأمین مالی وام‌هایتان در نتیجهٔ کووید-۱۹ (COVID-19) هستید، باید هرچه زودتر با بانک یا شرکت مالی‌تان تماس بگیرید.
بانک‌ها و سایر وام دهندگان با مشتریانی که از نظر اقتصادی با مشکل روبرو هستند همکاری می‌کنند. وام گیرندگان حق قانونی دارند که درخواست تغییر در نحوهٔ بازپرداخت خود کنند. طیف وسیعی از گزینه‌ها برای کمک به شما در این برههٔ زمانی وجود دارد.
بودجه‌بندی و راهنمایی مالی
خدمات دولتی Sorted و MoneyTalks می‌توانند در مورد بودجه‌بندی یا سایر راهنمایی‌های مالی کمک کنند.
خدمات Sorted می‌تواند در مورد نکات مهم، راهنماها و ابزارهای پشتیبانی آنلاین کمک کند یا می‌توانید از طریق ایمیل office@sorted.org.nz با آنها تماس بگیرید.
اطلاعات بیشتر در مورد وب‌سایت Sorted را در اینجا ببینید (external link)
همچنین می‌توانید با مشاوران مالی در MoneyTalks صحبت کنید.
- با شمارهٔ تلفن۱۲۳ ۳۴۵ ۰۸۰۰ (external link) تماس بگیرید
- به شمارهٔ ۴۰۲۹ (external link) پیامک بزنید
- با ایمیل: help@moneytalks.co.nz مکاتبه کنید
اطلاعات بیشتر را در وب‌سایت MoneyTalks بیابی (external link)د
کمک مالی اضطراری در صورت داشتن ویزای موقت
اگر ویزای موقت دارید و به دلیل کووید-۱۹ (COVID-19) نمی‌توانید هزینهٔ زندگی خود را تأمین کنید یا به کشور خود برگردید، ممکن است بتوانید از کمک هزینهٔ اضطراری استفاده کنید.
کمک هزینهٔ اضطراری پرداخت هفتگی برای کمک به هزینه‌های اساسی زندگی شما در زمانیست که سعی دارید در اسرع وقت به کشور خود برگردید.
چه کسانی می‌توانند این کمک هزینه را دریافت کنند؟
در صورت داشتن شرایط زیر ممکن است بتوانید کمک هزینهٔ اضطراری دریافت کنید:
- یک ویزای موقت و معتبرِ نیوزیلند داشته باشید که حامی مالی (sponsor) ندارد، به عنوان مثال ویزای توریستی، ویزای دانشجویی یا ویزای کار
- در شرایط سخت مالی هستید و هیچ امکان دیگری برای گرفتن کمک مالی ندارید - پول برای بلیط هواپیما به کشور خود به عنوان کمک مالی محسوب نمی‌شود
- و اینکه جزو یکی از دو مورد زیر هستید:
- در حال آماده شدن برای بازگشت به کشور خود در اسرع وقت هستید، یا
- به دلیل محدودیت های سفر کووید-۱۹ (COVID-19) نمی‌توانید به کشور برگردید اما به محض باز شدن پروازها این کار را انجام می‌دهید
- در حال انجام کلیهٔ اقدامات معقول برای یافتن سایر امکانات مالی، از جمله جستجوی کار هستید؛ از جمله کمک کنسولی یا کمک از طرف خانواده، دوستان و سازمان‌ها در نیوزیلند یا خارج از کشور
- گذرنامهٔ معتبر داشته باشید
- یک حساب بانکی در نیوزیلند داشته باشید
- دارای شمارهٔ مالیاتی نیوزیلند (IRD) باشید.
می‌توانید برای درخواست کمک هزینهٔ اضطراری تا ۳۱ اوت ۲۰۲۱ اقدام کنید.
سلامتی ذهنی
اگر احساس می کنید که نمی‌توانید از پس این شرایط برآیید، مهم است که با یک متخصص سلامت صحبت کنید.
چگونه از سلامتی ذهنی خود مراقبت کنید
اقداماتی وجود دارد که همهٔ ما می‌توانیم برای ارتقای سلامت ذهنی خود و عزیزانمان انجام دهیم:
- با دوستان و خانواده در ارتباط باشید - این برای سلامتی ما مهم است و به ما کمک می‌کند تا احساس امنیت کرده، و استرس و اضطراب کمتری داشته باشیم.
- احساسات خود را بپذیرید - احساس خستگی، استرس، اضطراب، نگرانی یا ترس کاملاً طبیعی است. به خودتان فرصت دهید تا آنچه را احساس می‌كنید متوجه شده و بیان کنید.
- در صورت امکان، به برنامه های معمول خود پایبند باشید - سعی کنید برخی از کارها را به طور منظم در زندگی انجام دهید و عادت‌های ناسالم مانند غذا خوردن احساسی، نوشیدن مشروبات، کشیدن سیگار، یا استفاده از سیگار الکترونیکی را افزایش ندهید.
- به افراد دیگری که ممکن است به کمک نیاز داشته باشند سر بزنید - تماس با کسانی که ممکن است دچار استرس یا نگرانی شوند می‌تواند هم به نفع شما و هم به نفع شخصی که کمک دریافت می‌کند باشد.
- وقت آنلاین خود را محدود کنید - فقط در زمان‌های مشخص و یک یا دو بار در روز، رسانه‌ها و رسانه‌های اجتماعی را چک کنید.
با چه کسی می‌توانید صحبت کنید
خطوط ارتباطی برای ارائهٔ پشتیبانی، اطلاعات و کمک به هر کسی که با مشکلات مربوط به سلامت روان دست و پنجه نرم می‌کند در دسترسند. همهٔ خدمات در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته در دسترس هستند.
یک خط ارتباطی راهنمای سلامت روان پیدا کنید
خانواده و پیشگیری از خشونت جنسی
اگر خطری متوجه شما یا شخص دیگری‌ست، درخواست کمک کنید. اگر فکر می‌کنید ممکن است شخصی آسیب ببیند یا ممکن است به خودش آسیب برساند، حتی اگر مطمئن نیستید با پلیس تماس بگیرید.
مراقب ایمنی و سلامتی کودکان و بزرگسالان باشید. در صورت نیاز به حمایت، با دوستان، خانواده و همسایگان صحبت کنید یا ببینید آیا آنها به کمک نیاز دارند یا خیر. برای برقراری ارتباط و احوال‌پرسی از یکدیگر از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.
اگر شما یک قربانی خشونت خانوادگی یا خشونت جنسی هستید، یا کسی وجود دارد که باعث ترس شما می‌شود، شما را تهدید می‌کند یا آزار می‌دهد، در اسرع وقت درخواست کمک کنید. شما این حق را دارید که در امنیت باشید.
یک خط ارتباطی خانواده و خشونت جنسی پیدا کنید
کمک‌های مفید دیگر
خدمات حمایتی و پشتیبانی دیگری نیز وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند.
اگر درآمد کمی دارید و یا کار نمی‌کنید، سازمان تأمین اجتماعی می‌تواند به شما کمک مالی کرده و برای پیدا کردن کار و مسکن از شما حمایت کند.
به وب‌سایت سازمان تأمین اجتماعی بروید (external link)
نحوهٔ تماس با سازمان تأمین اجتماعی (external link)
با شمارهٔ تلفن ۰۰۹ ۵۵۹ ۰۸۰۰ (external link) تماس بگیرید
ادارهٔ مهاجرت نیوزیلند وظیفهٔ حفظ قوانین و مقررات مهاجرتی نیوزیلند را داشته، که به نوبهٔ خود به رشد اقتصادی ما کرده و روابطمان را با سایر نقاط جهان تقویت می‌کند. آنها می‌توانند به سؤالات شما در مورد ویزا پاسخ دهند.
به وب‌سایت ادارهٔ مهاجرت نیوزیلند بروید. (external link)
نحوهٔ تماس با ادارهٔ مهاجرت نیوزیلند (external link)
تلفن: ۸۵۵ ۵۵۸ ۰۵۰۸ (external link)
ادارهٔ مشاورهٔ شهروندان می‌تواند به شما کمک کند که حقوق و تعهدات خود را درک کرده، و پشتیبانی لازم را برای اقدام به شما ارائه دهد.
به وب‌سایت دفتر مشاورۀ شهروندان بروید. (external link)
نحوهٔ تماس با ادارۀ مشاورۀ شهروندان (external link)
با شمارهٔ تلفن ۲۲۲ ۳۶۷ ۰۸۰۰ (external link) تماس بگیرید
اگر در مورد کار خود سؤالی دارید، ادارهٔ اشتغال نیوزیلند [Employment NZ] می‌تواند به شما کمک کند.
به وب‌سایت ادارهٔ اشتغال نیوزیلند بروید. (external link)
نحوهٔ تماس با ادارهٔ اشتغال نیوزیلند (external link)
تلفن: ۲۰ ۹۰ ۲۰ ۰۸۰۰ (external link)
فهرست خدمات خانواده دارای اطلاعاتی در مورد سازمان‌های حمایت از خانواده و خدمات و برنامه‌هایی است که آنها برای حمایت از خانواده‌ها در نیوزیلند ارائه می‌دهند.
Last updated: