Tapabocas y mascarillas | Face coverings and masks

Los tapabocas pueden ayudar a reducir la transmisión de la COVID-19. Contribuyen a evitar que las gotículas se propaguen cuando una persona habla, ríe, tose o estornuda. Esto incluye a la persona que tiene COVID-19 pero se siente bien o no tiene síntomas claros.

Tapabocas en el nivel de alerta 1

Al salir de casa

Te recomendamos que uses tapabocas cuando no puedas mantener la distancia física con los demás, por ejemplo, en espacios cerrados donde hay muchas personas.

La ley exige que uses tapabocas:

  • en el transporte público;
  • en vuelos.

En el trabajo

La ley exige que uses tapabocas si conduces:

  • un taxi o un vehículo de uso compartido;
  • un vehículo del transporte público.

Tapabocas en el nivel de alerta 2

Al salir de casa

La ley exige que uses tapabocas:

  • cuando utilices el transporte público, en los aviones (incluso en los puntos de llegada y salida, como las estaciones de tren y las paradas de autobús), y en los taxis o vehículos de uso compartido;
  • cuando visites un centro de atención médica o de cuidado de personas mayores;
  • dentro de negocios minoristas, como supermercados, farmacias, centros comerciales, mercados interiores, tiendas de comida para llevar y lugares públicos, como museos y bibliotecas;
  • en las áreas públicas de juzgados y tribunales, organismos de gobierno locales y centrales, y prestadores de servicios sociales que brinden atención al cliente de forma presencial.

En el trabajo

La ley exige que uses tapabocas si:

  • trabajas en el área de atención al público de un juzgado, tribunal, organismo de gobierno local o central, o prestador de servicios sociales;
  • eres chofer de reparto en áreas residenciales: los choferes de reparto deben usar tapabocas solo cuando estén fuera del vehículo;
  • trabajas en una cafetería, restaurante, bar, club nocturno, comedor comunitario o cualquier otro negocio de alimentos o bebidas con atención al público;
  • brindas un servicio que requiere contacto cercano, como es el caso de estilistas o esteticistas;
  • trabajas en un negocio minorista, entre ellos los que funcionan en los niveles de alerta 3 y 4;
  • trabajas en un local público interior, como una biblioteca, un museo o un gimnasio: quienes trabajan en una piscina no necesitan usar tapabocas;
  • conduces un taxi, vehículo de viaje compartido, ferri, autobús o tren utilizado para el transporte público; quedan excluidos los autobuses escolares y los ferris que conectan la isla Norte con la isla Sur.

Tapabocas en el nivel de alerta 3

Al salir de casa

Te recomendamos que uses tapabocas y que te mantengas a 2 metros de distancia de los demás cuando salgas de casa. Usar tapabocas es recomendable sobre todo cuando no resulta fácil mantener la distancia física con los demás, por ejemplo, al recoger comida para llevar.

La ley exige que uses tapabocas:

  • en el transporte público y en los puntos de llegada y salida, por ejemplo, aeropuertos, estaciones de tren y paradas de autobús;
  • en vuelos;
  • en taxis o vehículos de viaje compartido;
  • cuando visites un centro de atención médica;
  • cuando visites un centro de cuidado de personas mayores;
  • si eres cliente de un negocio o servicio que sigue funcionando en este nivel de alerta, por ejemplo, de un supermercado, farmacia o gasolinera;
  • en las áreas públicas de juzgados y tribunales, organismos de gobierno locales y centrales, y prestadores de servicios sociales que brinden atención al cliente de forma presencial.

En el trabajo

La ley exige que uses tapabocas si brindas atención al público en un negocio o servicio que siga funcionando en el nivel de alerta. Debes usar tapabocas si trabajas:

  • en un supermercado, almacén, gasolinera, local que expende bebidas alcohólicas, farmacia, banco de alimentos, lavandería de autoservicio, ferretería, carnicería, pescadería, verdulería o frutería, centro comercial, banco o en el Correo de Nueva Zelanda;
  • en el área de atención al público de un juzgado, tribunal o prestador de servicios sociales;
  • como chofer de reparto en áreas residenciales: los choferes de reparto deben usar tapabocas solo cuando estén fuera del vehículo;
  • como conductor de un taxi, vehículo de viaje compartido, ferri, autobús o tren utilizado para el transporte público: no necesitas usar tapabocas en los autobuses escolares ni en los ferris que conectan la isla Norte con la isla Sur.

Tapabocas en el nivel de alerta 4

Al salir de casa

Te recomendamos que uses tapabocas y que te mantengas a 2 metros de distancia de los demás cuando salgas de casa. Usar tapabocas es recomendable sobre todo cuando no resulta fácil mantener la distancia física con los demás, por ejemplo, al recoger comida para llevar.

La ley exige que uses tapabocas:

  • en el transporte público y en los puntos de llegada y salida, por ejemplo, aeropuertos, estaciones de tren y paradas de autobús;
  • en vuelos;
  • en taxis o vehículos de viaje compartido;
  • cuando visites un centro de atención médica;
  • cuando visites un centro de cuidado de personas mayores;
  • si eres cliente de un negocio o servicio que sigue funcionando en este nivel de alerta, por ejemplo, de un supermercado, farmacia o gasolinera;
  • en las áreas públicas de juzgados y tribunales, organismos de gobierno locales y centrales, y prestadores de servicios sociales que brinden atención al cliente de forma presencial.

En el trabajo

La ley exige que uses tapabocas si brindas atención al público en un negocio o servicio que siga funcionando en el nivel de alerta 4. Debes usar tapabocas si trabajas:

  • en un supermercado, almacén, gasolinera, local que expende bebidas alcohólicas, farmacia, banco de alimentos, lavandería de autoservicio o ferretería;
  • en el área de atención al público de un juzgado, tribunal o prestador de servicios sociales;
  • si conduces un taxi, vehículo de viaje compartido, ferry, autobús o tren utilizado para el transporte público: no necesitas usar tapabocas en los ferris que conectan la isla Norte con la isla Sur.

¿Quién no tiene obligación de usar tapabocas?

Sabemos que algunas personas que tienen una discapacidad o problema de salud no pueden usar tapabocas con seguridad y comodidad. Es necesario que tengamos esto en cuenta: ellas también tienen derecho a acceder a alimentos, farmacias y otros servicios.

Siempre que sea posible, les recomendamos que usen tapabocas.

No es obligatorio usar tapabocas: 

  • en el caso de los menores de 12 años;
  • en el caso de los estudiantes que viajan en el autobús escolar;
  • en los servicios de ferri que transportan pasajeros entre las islas Norte y Sur;
  • en las embarcaciones que no tengan un espacio cerrado para los pasajeros, por ejemplo, en excursiones en lancha con propulsión a chorro;
  • en excursiones grupales o en chárter;
  • en vuelos privados;
  • en el caso de los conductores, los pilotos, el personal o la tripulación del servicio si se encuentran en un espacio completamente independiente de los pasajeros, por ejemplo, los pilotos de avión o los conductores de tren en la cabina de conducción.

Tampoco es necesario usar tapabocas si:

  • no es seguro hacerlo, por ejemplo, si implica que el conductor no pueda operar el vehículo de manera segura;
  • hay una emergencia;
  • tienes una enfermedad, patología o discapacidad física o mental que hace que el uso de tapabocas no sea adecuado;
  • necesitas probar tu identidad;
  • necesitas comunicarte con una persona sorda o con problemas de audición;
  • necesitas tomar un medicamento;
  • necesitas comer o beber, en los sitios donde por lo general se permite comer o beber;
  • no lo exige la ley. 

Tarjeta de exención del uso de tapabocas 

Sabemos que algunas personas que tienen una discapacidad o problema de salud no pueden usar tapabocas con seguridad y comodidad. Si es tu caso, puedes solicitar una tarjeta de exención. Así podrás presentarla cuando sea necesario.

Puedes solicitar una tarjeta en la Asociación de Personas con Discapacidad de NZ. Comunícate al 04 801 9100 o envíales un correo electrónico a info@dpa.org.nz.

Cómo colocarse el tapabocas

  1. Revisa el tapabocas. Asegúrate de que esté: 
    • limpio, 
    • seco y 
    • en buenas condiciones. 
  2. Lávate las manos. Antes de colocarte el tapabocas, lávate y sécate las manos. Puedes usar: 
    • agua y jabón, o 
    • desinfectante de manos (con al menos 60% de alcohol). 
  3. Colócate el tapabocas. Coloca el tapabocas sobre la nariz y la boca, y luego sujétalo con cordones o lazos para colocarse en la oreja. El tapabocas debe: 
    • cubrir completamente la nariz, la boca y el mentón; 
    • quedar ajustado a los lados de la cara, de una forma cómoda pero firme, 
    • permitirte respirar normalmente. 
  4. Vuelve a lavarte las manos. Utiliza: 
    • agua y jabón, o 
    • desinfectante de manos (con al menos 60% de alcohol). 

Al usar tapabocas

Cuando tengas colocado el tapabocas: 

  • evita tocar la parte delantera de este; 
  • evita tocarte la cara; 
  • evita mover el tapabocas, en particular deslizarlo hacia abajo, por debajo del mentón, 
  • cámbialo si se humedece, se rompe o se ensucia. 

Cómo quitarse el tapabocas

  1. Lávate las manos. Lávate y sécate las manos. Puedes usar: 
    • agua y jabón, o 
    • desinfectante de manos (con al menos 60% de alcohol). 
  2. Quítate el tapabocas. Retira el tapabocas desde atrás y aléjalo de la cara. Tómalo por los lazos que se colocan en las orejas o desata los cordones. No toques la parte delantera del tapabocas y procura no tocarte los ojos, la nariz ni la boca. 
  3. Lava el tapabocas o tíralo. 
    • Lava los tapabocas de tela en lavadora y con detergente a 60 grados Celsius. Seca el tapabocas por completo antes de usarlo nuevamente. No uses un tapabocas que esté húmedo. 
    • Tira los tapabocas desechables. Colócalos en un recipiente de basura con tapa, o ponlos en una bolsa cerrada y tira la bolsa. No vuelvas a utilizar ni intentes desinfectar los tapabocas desechables. 
  4. Lávate las manos nuevamente. Utiliza: 
    • agua y jabón, o 
    • desinfectante de manos (con al menos 60% de alcohol). 

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